الشروط والأحكام
(مرحباً جميلتي)
يرجى قراءة الشروط والأحكام
- الدفع كامل مع مبلغ الشحن
- عند الغاء الطلب لايوجد إسترجاع المبلغ لايوجد لدينا فساتين جاهزه لذالك لايوجد استرجاع ولا استبدال أو تعديل جميع الطلبات بالتفصيل
- اذا وجد اي اخطاء بالقياسات من قبلنا يتم التعديل عليها بالوقت المتوافق لدى تواريخنا واذا تم التدخل طرف ثاني لتعديل تلغى مسؤليتتا تماما .
- يتم ارسال الخطا موضح بالصور خلال يوم من الاستلام اذا لم يتم الارسال يلغى سياسيه التعديل
- يتحمل العميل مسؤولية المقاسات المرسله ونخلي المسؤولية من قبلنا لانعتمد القياسات المرسله بصور لتفادي الاخطاء الرجاء كتابة القياسات
- ملحوظه ( في حال زياده في القياس او النقصان 1 انش لاتعتبر خطاء ولاتأثر بالقياس )
- عند استلام الفستان فحالة التعديل ووجد الخطا من قبل العميله واذا تمت الموافقه من طرفنا لتعديل تتحمل العميله مسؤولية الشحن 120 ريال
- الفساتين المشغوله بالخرز تتعامل معاملة الحرير غير مسؤولين عن سوء استخدام العميل
- نخلي مسؤوليتنا اذا لديك حساسيه من نوع قماش ولم يتم اخبارنا او الاستفسار لايتم توضيح نوع الخامه الا عند السؤال
* مدة الطلب :
- لايوجود تسليم فوري جميع الطلبات تفصيل
مدة الطلب كحد ادنى شهر وعشره ايام من تحويل المبلغ.
- مدة الشحن لاتشمل مدة التنفيذ
- للطلبات المستعجله يتم الاتفاق في الواتس بين الطرفين فالمحادثه عند اخلاء اي شرط من الاتفاق يلغى الاتفاق وتصبح المده شهر واسبوع في بعض الطلبات مدتها ( شهرين )
* في حال الطلب والدفع عن طريق الاقساط(تمارا او تابي ) لا يمكن للعميل الغاء الطلب أو استرجاعه في كل الاحوال حتى لو كانت حالة الطلب تحت المراجعة .
* في حال حدوث ظروف قاهرة تؤثر على الشحن الدولي أو توريد بعض الإكسسوارات من خارج المملكة، سيتم التنسيق مع العميلة لإيجاد الحل المناسب لإكمال الطلب، سواء بتوفير بديل مناسب أو انتظار وصول القطعة المطلوبة.